En bref

• L'abonnement d'entretien de tombe se paie à chaque passage : 95 € tous les 3 mois, 90 € tous les 2 mois ou 85 € chaque mois.
• Il est sans engagement : vous l'arrêtez quand vous voulez, en quelques clics, depuis votre compte client.

Ce que vous payez, et quand

Le premier paiement a lieu à la commande. Les suivants sont prélevés automatiquement sur la carte enregistrée, à la fréquence choisie (tous les 3 mois, tous les 2 mois ou chaque mois), à partir de la date de commande. Chaque paiement correspond à un passage : nettoyage de la tombe, fleurs fraîches de saison et photo avant / après par SMS, dans les cimetières de Gujan-Mestras. Les prix s'entendent toutes taxes comprises.

Arrêter l'abonnement

Vous pouvez résilier à tout moment, gratuitement, depuis votre compte client sur account.audeladesfleurs.fr, rubrique de gestion de vos abonnements. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@audeladesfleurs.fr ou nous appeler au 05 56 66 05 27. Aucun prélèvement n'a lieu après la résiliation ; le passage déjà payé est effectué.

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de votre commande pour vous rétracter. Si un passage a déjà eu lieu à votre demande pendant ce délai, son montant reste dû (articles L.221-25 et L.221-28 du Code de la consommation).

Paiement refusé, changement de prix

Si un prélèvement échoue, nous vous prévenons : le passage correspondant a lieu une fois le paiement régularisé. Si nos prix évoluent, nous vous prévenons par e-mail au moins un mois à l'avance ; vous restez libre d'arrêter l'abonnement.

Le détail figure dans nos conditions générales de vente (article 12).

Au Delà des Fleurs, Dominique Gratens EI, 29 Cours de Verdun, 33470 Gujan-Mestras. Version du 10 octobre 2026.