Politique de remboursement

Les clients ont 14 jours après l'achat pour demander un remboursement ou un échange, à condition que l'article soit inutilisé et dans son emballage d'origine.

Les produits périssables tels que les fleurs ne sont pas éligibles au retour.

Un reçu ou une preuve d'achat est nécessaire pour compléter le retour. Les remboursements sont traités après réception et inspection de l'article retourné. Les articles en promotion ou soldés ne sont pas remboursables.

Les frais d'expédition pour les retours sont à la charge du client et ne sont pas remboursés.

Les échanges ne sont possibles que pour les articles défectueux ou endommagés.

Les retours doivent être envoyés à une adresse spécifiée par la boutique.